机器人 + AI
构建智慧医院数字底座

面向手术中心、消毒供应、药房、检验、病区、门诊和后勤,提供配送机器人、智能仓储、消毒机器人与服务机器人,由同一个平台统一调度。

近400家

大型三甲医院已应用截至 2021 年 3 月

50余种

原创智能终端产品机器人、无人库、AI + IoT 设备

10大

医院应用场景手术室、门诊、病房、ICU 等

99.9999%

智能消毒杀菌率依据厂家消毒检测资料

国家级专精特新「小巨人」企业 承担国家发改委「数字孪生医疗生态圈」重大专项 科技部科技创新 2030「新一代人工智能」重大项目 科技部「下一代共融智能消毒机器人」重点专项
01按科室

每个科室,只看和它有关的

选择科室,查看这个科室常见的难题、对应方案,以及实际会用到的产品。每个科室都可以单独复制链接,发给对应的负责人。

查看全部产品清单(按产品线)+
02平台

机器人之上,是一套调度全院的系统

各科室的机器人与设备接入同一个中央调度系统,运行数据汇集到数字孪生平台。先上一个科室,之后扩展到其他科室时不需要推倒重来。

数字孪生运营平台界面
数字孪生运营平台界面(摘自厂家资料)
管理决策

数字孪生运营中枢、智慧驾驶舱:机器人位置、任务进度、物资流向和院感执行记录集中呈现,异常及时预警。

业务调度

中央调度系统、物资 SPD 管理、数字院感管理、患者服务平台。

系统对接

按项目对接 HIS、LIS、PIVAS、物资供应链、手术排班、器械追溯,以及门禁和电梯。

智能终端

配送机器人、无人仓储、消毒机器人、服务机器人与各类 IoT 设备。

自主导航厘米级实时定位,高精度地图构建,智能避障
自主乘梯、开门跨楼层、跨楼宇运行,无需人工陪同
多机调度最优路径规划,窄通道双向交汇,交通规则可配置
权限管理指纹、刷卡等方式分级授权,取放物品有记录
物品追溯物品识别、定位、跟踪,交接双方身份留痕
自动充电大功率自动充电,支持 24 小时错峰运行

24 小时错峰运行参考:浙江省妇保全院柔性物流,凌晨 3 点开始配台

夜间补库
03:00 起配台,无菌包、耗材、毒麻药品按台次送至手术间;消供完成清洗与配送
跨楼层补库、终末消毒
00:0003:0012:0018:0024:00

时间分段为示意,具体排班按医院手术量与业务流程设定。

03评级对标

建设内容可以对应到智慧医院评级

多项建设内容与国家卫健委《医院智慧服务分级评估标准体系》以及智慧管理分级评估的业务项目直接对应。

智慧服务

标识与导航
导诊导检机器人
智能导医
AI 助手、导诊机器人
健康宣教
病房服务机器人、数字分身
药品调剂与配送
药品管控机器人
患者便利保障
自助服务终端

智慧管理 · 药品耗材

库存管理
智能中心库、二三级库
消毒与循环物品管理
消供接驳、器械回收
监测与使用评价
耗材闭环追溯
成本控制
耗材使用数据

智慧管理 · 运行保障

后勤服务(物流运送)
柔性物流系统
医疗废弃物管理
医废转运、称重交接
院感控制
智能消毒、手卫生管理
楼宇与设备监控
数字孪生平台
04案例

在这些医院里已经跑起来了

从单个科室试点到全院级建设,可以找到规模相近的医院作参照。

上海 · 复旦大学附属中山医院

5G + 数字孪生智慧医疗生态圈

2021 年获国家发改委批准立项。以本部医疗科研综合楼和佘山院区为样板,覆盖跨楼宇耗材配送、手术中心物流、医废转运、标本运输、院感消毒、病区体征监测、智能导引与无人仓储。

50余台机器人与智能设备
24个应用场景
8大场景群
上海 · 中山医院耗材管理平台

整箱库 + 拆零库

随机存储、实时盘点与 AI 配台结合,覆盖耗材存储、运输、配台、盘点与质控。

500台/天手术物资支撑
4倍调度效率
10倍盘点效率
上海 · 上海市第一人民医院

手术中心与消毒供应一体化

无人仓储、智慧消供与智慧手术中心打通,器械、耗材、无菌包在存储、配台、发放、回收环节实现无人化交接。

上海 · 瑞金医院消化楼手术室

盒装与异形耗材二级库

库存、批次、效期、账目一体化管理,自动生成报表,辅助“少库存”“零库存”。

60库位2 个柜体
约600个耗材单品
上海 · 仁济医院外科手术室

从“人找物”到“物找人”

按手术排班智能备货,机器人终端配送;入库、申领、配送、退库、使用全程身份留痕。

深圳 · 盐田医疗综合体

区医院 + 20 个社康中心的医联体数字底座

手机、AI 助手与专家数字分身实现全程伴诊;区级医院与社康中心同步建设医疗服务、物资 SPD 与数字院感系统。

上海 · 浦东新区社区卫生服务中心

智慧医院能力下沉到基层

多家社区卫生服务中心配置导引导诊、标本药品配送、院感消毒与全科专家数字分身,与区级平台和卫健 App 联动。

更多应用医院上海市第六人民医院 · 上海市同济医院 · 上海市东方医院 · 中南大学湘雅医院 · 中国科学技术大学附属第一医院 · 华中科技大学同济医学院附属协和医院 · 浙江省妇幼保健院 · 深圳市光明区人民医院

效益测算示例:上海某医院

项目建设内容建设成本效益(按 5 年)效率
智慧消供约 1 个无人库 + 11 台机器人,接驳转运无人化,器械全程可追溯设备预算约 1600 万,节省原无菌库房建设约 600 万减少约 30 人,降低运营费用约 2250 万操作时间节省 30%,日工作时长提升 3 倍,贵重器械流转效率提升 15%–20%
智慧手术室 · 物资自动化无人耗材库,全流程可追溯每栋楼约 600 万,节省原耗材库建设约 300 万节省管理人员 4 人,降低运营费用约 400 万耗材台清台结、日清日结
智慧手术室 · 行为防差错核查管控,覆盖 10 余种人员行为与传统更衣更鞋系统投入相当节约管理成本约 15%更衣时间缩短 30%

数据来自厂家案例资料与测算。原资料按一台机器人替代 2 人计算,降低的运营费用已扣除机器人运营费用。实际效益需按本院运行数据评估。

05配置参考

千床级三甲医院,全院物流要多少台?

厂家方案中的全院配置规划示例,可作为立项沟通和预算估算的起点。

40台机器人

另配定制货柜和垃圾箱 80 个,覆盖药品、标本、器械、餐食、被服与医废。

1000 张全院病床
20 个病区
200 万人次年门诊量
2.3 万余人次年住院手术
06合作

从一个科室开始

医院

先解决最痛的那个环节

1
选定场景拟应用科室会同信息、设备、后勤等部门,梳理任务量、现有流程、人员投入和重点问题。
2
确认方案现场评估路线、电梯门禁、网络、系统接口和运维安排,确定配置与投入。
3
评估效果对比配送时效、人工工时、库存周转和服务完成情况,再决定是否扩展。
渠道伙伴

带着具体方案去见科室

1
找准切入科室用“按科室”页面找到客户最迫切的需求,直接把对应科室的链接发给负责人。
2
标杆参观与方案共创邀请院方参观标杆医院和展厅,由钛米团队协同完成现场勘查、配置规划和效益测算。
3
从试点到全院单科室跑出数据后,在同一平台上扩展到更多科室。
07联系

预约方案交流或标杆医院参观

告诉我们医院规模和最想改善的科室,我们会准备对应的方案与配置建议。